Книга отзывов и предложений

Все предприятия розничной торговли, общественного питания и бытовых услуг ведут Книгу отзывов и предложений установленной формы, в которую покупатели, посетители, заказчики записывают отзывы о работе, предложения, замечания, заявления. Для предприятий розничной торговли, общественного питания и бытового обслуживания.