Клиентократия: когда бизнес работает на клиента. Как выстроить систему для антихрупкой прибыли

Первое и полное руководство от основателей Вкусвилла по внедрению в бизнес отечественного метода “клиентократии”, который превращает наемных сотрудников в ответственных предпринимателей, что приводит к устойчивому росту и развитию бизнеса